01
Кабинет
app.artgk.ru — здесь идёт рабочий день. В «Моём дне» три вида дел: дело от наставника, уроки дня и примеры дел наставника — читаешь повод и скрипт, звонить не нужно.
Клиентов искать не нужно. Нужно звонить
Главная работа — звонки: продления лицензий 1С-Битрикс и Аспро и заявки с сайта. Список на день собирает кабинет: кому позвонить, почему сейчас, что сказать и сколько это стоит. Первые звонки — рядом с наставником. На Claude Code, помощника в VS Code, уходит 30–60 минут в день. Опыт продаж и опыт с ИИ не нужны.
Из чего состоит день
- 1Уроки школы от системы
- 2Звонки и дела по клиентам
- 3Дела от наставника
- 430–60 минут на ИИ
Стажировка
5 дней
пн–пт, 10:00–18:00
Оплата
Оплачивается
сумму обсуждаем на собеседовании
Наставник
Каждый день
проверяет после, а не вместо
Офис
Уфа
Бакалинская, 31 · клуб DARKFIT
01 · ~/intern/sales#how
Как проходит
Уроки школы ставит система. Дела по клиентам — звонки, обращения, счета — она же собирает. Плюс дела от наставника и 30–60 минут на ИИ. Всё в одном кабинете.
02
Клиенты
Со второго дня — свои звонки под наставником: продления лицензий, висящие счета, заявки с сайта. У каждого дела повод, сумма и минуты. Разговоры записываются и разбираются.
03
ИИ
Claude Code в VS Code, по шагам: установка, правила безопасности, первые запросы к помощнику — досье клиента перед звонком. Подписку даёт компания.
04
Наставник
Ты помогаешь наставнику: часть его дел система ставит тебе — прослушать записи, собрать досье, дозвониться. Плюс он даёт задачи сам. Вечером смотрит одну вещь, она написана у каждого дня. Проверяет после, а не вместо.
02 · ~/intern/sales#clients
Кому звонишь и что продаёшь
Основная работа продавца — звонки. Клиентов искать не нужно: кабинет ставит дело с поводом, суммой и скриптом. Но в продуктах нужно разобраться — вот они.
01
1С-Битрикс и Аспро
1С-Битрикс — платформа, на которой работают сайты и интернет-магазины клиентов. Аспро — готовые сайты и магазины на этой платформе. Это наши основные вендоры, ARTGK — их партнёр с 2005 года. Цена лицензии — по прайсу вендора, она уже в задании.
02
Что такое продление
Лицензия действует год: обновления, в том числе безопасности, и поддержка. Не продлили — сайт работает, но обновления и поддержка останавливаются. В реестре около 2 000 лицензий с датой окончания, система заранее ставит дело «позвонить». С них и начинаешь.
03
Заявки и квалификация
Заявки с сайта и рекламы система тоже ставит тебе: перезвонить и понять задачу, бюджет, сроки и кто решает. Это и есть квалификация. Дальше — передать ПМ или выставить счёт. Плюс висящие счета, молчащие клиенты и обращения.
Как мы ведём клиента по услугам
- Клиент рассказывает один раз, дальше рассказывает система: всё сказанное ложится в файлы проекта.
- Исследование рынка и конкурентов — до первого разговора с клиентом.
- Созвон раз в неделю с записью, вопросы копим к нему пачкой.
- Панель клиента и письмо в конце каждого рабочего дня: что сделали, что ждём от него.
- Ни одной цифры без пометки, откуда она.
- Черновики делает Claude Code, проверяет и отправляет человек.
03 · ~/intern/sales#days
Пять дней по порядку
У каждого дня — что делаешь и что вечером смотрит наставник. Больше ничего запоминать не нужно.
ЧТО ДЕЛАЕШЬ
- Вход в кабинет, уроки «Как устроен рабочий день» и «Что мы продаём», прайс в системе.
- «Мой день» открываем вместе с наставником.
- Слушаешь три записи разговоров и два живых звонка наставника.
ИИ: VS Code, Claude Code, голос и скриншоты · ~30 мин
ЧТО ДЕЛАЕШЬ
- Урок «Скрипт первого звонка», тренажёр — пять прогонов.
- Первые 10 звонков по продлениям лицензий, наставник рядом.
- Дело закрывается следом, не галочкой: разговор дольше минуты, счёт, оплата.
ИИ: безопасность и память, первый запрос — досье клиента перед звонком · ~60 мин
ЧТО ДЕЛАЕШЬ
- Уроки «Чек-лист звонка» и «Дожим до оплаты». Свои вчерашние записи разбираешь по чек-листу.
- Звонки по висящим счетам и продолжения разговоров.
- Не знаешь, как — кнопка «Не знаю, как» в задании.
ИИ: расшифровку своего звонка отдаёшь Claude Code — что упущено, черновик письма · ~45 мин
ЧТО ДЕЛАЕШЬ
- Уроки «Разговор о цене» и «Как предлагать сервис app.artgk.ru».
- Заявки с сайта — квалификация: задача, бюджет, кому передать. Молчащие клиенты, сервис app.artgk.ru. 20 звонков.
- Первая своя договорённость с датой.
ИИ: проверяешь КП и расчёт от системы перед отправкой · ~45 мин
ЧТО ДЕЛАЕШЬ
- Уроков нет. Полный день по «Моему дню».
- Догон и обращения → продления → счета → 17:00 перезвон не взявшим → 17:30 закрыть день.
ИИ: итог недели — где помощник сэкономил время, где мешал · ~20 мин
Не успеваешь — говоришь наставнику в тот же день, календарь сдвигается.
04 · ~/intern/sales#tools
Инструменты простыми словами
Кабинет app.artgk.ru
Сайт, где проходит рабочий день. «Мой день» — дела с поводом, суммой и минутами. «Школа» — уроки с тестом, «Тренажёр» — разговор с моделью в роли клиента. «Спросить» — вопрос руководителю.
VS Code
Бесплатная программа на рабочем компьютере, в которой открыты папки и файлы. Ставится за пять минут. Тебе в ней нужна одна кнопка — «Разрешить».
Claude Code
Помощник внутри VS Code. Пишешь или говоришь задачу — он читает файлы и делает черновик: досье клиента, письмо после разговора, разбор твоей записи. Проверяешь и отправляешь ты.
>Перед звонком по продлению собери короткое досье на ООО «Северный склад» (демо)
●Читаю карточку клиента: сайт, лицензия, контактное лицо
●Ищу расшифровки прошлых разговоров с этой компанией
●Собираю: чем занимаются, что покупали у нас, о чём договаривались в последний раз
●Отмечаю, какие возражения звучали раньше
✓Досье готово. Проверь цену по прайсу — по памяти не называем
>
05 · ~/intern/sales#demo
Посмотри кабинет до собеседования
Это тот же кабинет, каким его видит стажёр в первый день, только клиенты вымышленные. Семь подсказок проведут по нему за пару минут.
06 · ~/intern/sales#terms
Условия
формат
5 рабочих дней, полный день, 10:00–18:00, пн–пт.
место
Офис в Уфе, Сипайлово, ул. Бакалинская, 31 — территория фитнес-клуба DARKFIT.
деньги
Стажировка оплачивается. Сумму и оформление обсуждаем на собеседовании.
рабочее место
Компьютер и всё нужное — в офисе, с собой приносить ничего не нужно. Подписку на Claude даёт компания.
клуб
Офис на территории DARKFIT: можно потренироваться утром до работы или вечером после.
наставник
Ты помогаешь наставнику: часть его дел система ставит тебе, часть он даёт сам. Проверяет после, а не вместо.
Пятый деньРазбор недели с наставником и решение по фактам: сданные уроки, дела, закрытые следом, доля дел, доведённых до результата. Остаёшься на испытательный срок или расстаёмся.
07 · ~/intern/sales#faq
Что обычно спрашивают
Нет опыта продаж. Подойду?
Да. Повод, скрипт и цена уже в задании. Первые звонки — рядом с наставником, после каждого — разбор по записи.
Нужно программировать или разбираться в ИИ?
Нет. Код никто не пишет. Claude Code делает черновики по твоим словам, от тебя — прочитать и проверить.
Что, если звонить не получается?
Для этого есть тренажёр: модель играет клиента, ошибаться можно сколько угодно, после — разбор. В каждом задании кнопка «Не знаю, как», наставник рядом весь день.
Что такое 1С-Битрикс и Аспро, если я не технарь?
Продукты, на которых сделаны сайты клиентов: 1С-Битрикс — платформа, Аспро — готовые сайты на ней. Ещё продлеваем Битрикс24. Технику знать не нужно: нужно знать, что даёт клиенту продление — обновления, безопасность и поддержку ещё на год.
Остались вопросы?
Спроси на собеседовании или напиши в Telegram @artgk_ru.